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Message d'erreur sur l'application Mycanal Android
- Nom de l'auteur
- Marty31814046 utilisateur
- Publié le
- 14 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 46 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Bonjour,
Après ma connexion sur l'application Mycanal, je rencontre un message d'erreur : "Le site est indisponible, veuillez réessayer dans quelques minutes" comme présenté en pièce jointe.
Les quelques minutes durent depuis deux semaines.
L'application est à jour, le téléphone éteint et redémarré.
Savez-vous si un incident est en cours ?
Merci d'avance pour votre aide et bonne journée
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour, oui en effet, sur Android j'avais l'habitude de prendre connaissance des programmes de la soirée. Étonné que l'on me demande mes identifiants et mot de passe, j'ai cru, dans un premier temps, à un piratage de mon compte. Une fois connecté, message d'erreur. Accès impossible !!!!! Et cela aussi sur ma tablette, donc cela ne vient pas du téléphone. Et cela depuis plusieurs jours. Au prix de l'abonnement !! et aucun message d'excuses de canal plus. apparemmentt je ne suis pas le seul.
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer plus d'informations concernant votre équipement ? (marque, version Android, etc.)
Ça me rassure, je ne suis pas le seul