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Plus de vidéo en replay ou live opérationnel, mais reste que le multi-live + encart ajouter chaine favori au milieu
- Abonne-56VR7823
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Bonsoir,
Depuis environ 2/3 jours, je n'arrive plus à accéder à aucun programme vidéo, que ce soit en replay ou en live solo. J'ai le curseur rouge d'attente qui s'affiche, avant de laisser l'écran noir. Je dispose pourtant de la ligne de navigation (-10s, lecture, +10s), mais sont désactivé. La barre de lecture est manquante.
Voir la capture d'écran 1 : capture mycanal problème
En désinstallant puis réinstallant l'application, je peux arriver à avoir un fonctionnement normal. Par contre, une fois fermé, je retombe dans le cas précédent.
En revanche, le mode "Multi-Live" arrive à se connecter aux chaines, avec plus ou moins de délai.
De plus, en quittant le mode "Multi-Live" ou une chaine, quand cela fonctionne, l’encart disant que "Aucune chaine en favoris" se met par dessus mes chaines en favoris. Bloquant certaines actions possibles en dessous de celui-ci.
Voir la capture d'écran 2 : capture mycanal favoris
Merci de mettre à jour votre application rapidement
Réponses de la communauté
- Abonne-56VR7823
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Bonsoir,
A la suite de votre message du 17 Septembre, je n'ai toujours pas eu de retour de votre part concernant mon problème.
Avez-vous pu identifier sur pourquoi je n'arrive plus à accéder à un flux vidéo de direct ou de replay ? Alors qu'en étant en flux multi-live, ceux-ci fonctionne.
Cordialement
- Vincent1958177
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Cela fonctionne à nouveau correctement. Merci.
- Vincent1958177
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Mon problème avec ma Gakaxy Tab S2 est bien sur Android 7.0
- Abonne-56VR7823
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Config W10 Famille 22H2 sur un Intel i5-7400
Expérience : Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0
Build: 19045.4894
- Abonne-56VR7823
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Merci pour cette information du dysfonctionnement sur Android7.
Or, mon problème est sur l'application PC, sous Windows 10.
- Vincent1958177
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Exactement le même problème sur ma tablette Galaxy Tab S2, malgré plusieurs ré-installation.
