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Impayé impossible à réguler

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J’ai un impayé de 0€32, au moment de le payer ça me dit que la banque refuse, seulement je suis quand même débité et ça ne fonctionne pas

Réponses de la communauté

Bonjour,

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Abonne-5C27658R
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Bonjour, j'ai régularisé 2 fois mon impayé, j'aimerai que vous vérifiez que je ne sois pas prélevée 2 fois s'il vous plaît. Par ailleurs, votre plateforme ne se met pas à jour, j'aurai besoin d'avoit accès à mes informations d'abonnement, qui sont bloqués par l'impayé (déjà régularisé) merci.

Ethois
Ethois
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Salut

Pour vous dépanner, appelez le service clients en suivant ce lien pour information
=> https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal

Pourquoi vous ne prenez pas un instant pour lire les avertissements indiqués avant de rédiger votre sujet ? => https://assistance.canalplus.com/questions/new