Sujet en attente de réponse
Bouton de commande lecture inactif sur application windows
- marsattack77
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Bonjour,
Lorsque je lance un film ou une série, même en direct, les boutons de commande ne sont plus actifs et je n'ai pas d'image ni la vidéo.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour marsattack77
De désinstaller/réinstaller ou réinitialiser l'application résout provisoirement ce bug qui revient lors d'une reconnexion...
Donc, pour vous aider, utilisez le site myCANAL depuis un navigateur car il reste fonctionnel
Cdlt et belle journée ☼
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P.S.
En attendant un correctif, voici une solution de contournement pour l'application
Vous pouvez en passant par le multi-live retrouver l’accès à vos contenus Live
Pour y accéder : aller sur « En direct » puis sélectionner « Multi-live », choisir au minimum 2 chaînes puis cliquer sur celle qui vous intéresse pour l’avoir en plein écran
Par contre, vous n'aurez plus le contrôle du direct
