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J’ai souscris à l’abonnement canal+sport et je n’ai toujours à accès à aucune des chaînes incluses dans le pack.
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J’ai souscrit à un abonnement Canal+sport mais je n’y ait toujours pas accès malgré le fait que j’ai été débité( j’ai déjà essayé de réactiver mes droits mais aucun changement). J’ai pris mon abonnement via le site mycanal et je suis sur téléphone
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
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- Abonne-42X7438H
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Pareil pour moi exactement le même problème,j’ai été débité mais pourtant aucune trace de l’abonnement que j’ai payée que ce soit sur myCANAL console ou téléphone,ou même sur le site,c’est comme si l’achat n’avait pas été pris en compte,sauf sur ma carte bancaire bien évidemment…
