Sujet en attente de réponse
Je n’ai accès au aucune chaîne sur mycanal (mobile) alors que je paye mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-M632222O utilisateur
- Publié le
- 15 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 157 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Je paie mon abonnement myCANAL chaque mois, mais je n'ai pas accès aux chaînes du TOP 14, pourtant incluses dans mon pack. Malgré plusieurs tentatives, le problème persiste.
- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Programmes , myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Vous avez pu rencontrer le week-end dernier des difficultés à accéder à certains matchs de rugby ou de football auparavant disponibles via votre abonnement, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Les équipes Canal+ ont œuvré pour mettre en place les correctifs nécessaires afin que vous puissiez retrouver l’accès à l’ensemble de vos contenus sportifs dès ce week-end.
impossible de me connecter a canal +