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Image sombre en hdr via apple tv 4k

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Bonjour, depuis l'apple tv 4k l'image s'assombrit anormalement dès que je passe sur une chaine hdr ou je choisi un contenu hdr via mycanal + (wonka par exemple)
Alors que quand c'est sur Prime ou l'appli apple tv, la transition vers l'hdr se déroule normalement.
Des solutions s'il vous plait ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Oui les 2 options sont à oui et je confirme que je n'ai aucun problèmes aves les 3 chaines hdr live ( canal, événement 4k et france 2). Ce probleme se pose uniquement pour les films en replay.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

L'option dans le menu Apple TV "adapter" les 2 choix sont bien sur Oui ?

Abonne-472248UH
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Desole du retard Said, pour etre precis quand je lance un film en 4k Hdr su apple tv 4k dernière génération ( wonka par exemple ), il y a au tout debut du film un leger assombrissement de l'écran et ca reste durant tout le film.
Alors que quand je passe par les chaines proposées en hdr comme canal ou le canal evenement 4k, je n'ai pas ce leger assombrissement au début de la transmission en hdr.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Dans les paramètres de l'image de l'Apple TV , est-ce que les paramètres "adapter à la fréquence et à la plage sont bien sur "oui" ?

Merci.