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Mac & Iphone Code erreur MyCanal errors.core.MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED
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Impossible de lancer les émissions (en replay) sur MyCanal (sans abonnement) sur Mac et iPhone. Avant le lancement de la vidéo, il y a un errors.core.MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED (voir capture d'écran)
J'ai fait les mises en jour et essayé avec Safari, Chrome et Mozilla.
Pouvez-vous régler ce souci svp ?
Réponses de la communauté
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Bonjour,
Pouvez-vous svp donner suite à cette panne ?
Aucune solution n'est proposée ?
Tous les replays via MyCanal sont toujours inaccessibles (sur Mac, Windows, en wifi, 4G, etc.). Nous sommes plusieurs à vous mentionner ces bugs.
Bien à vous.
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Bonjour,
Pour info, aujourd'hui nous avons fait le test chez moi en wifi avec un pc windows et le constat est le même. Même message d'erreur !
Bien à vous.
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Bien sûr, je comprends et j'apprécie sincèrement votre aide.
Samedi dernier lors d'un bref passage en Meurthe-et-Moselle, j'ai même testé en 4G et le bug était le même (alors que j'étais zonée en France).
Par conséquent, je peux vous confirmer que le problème persiste sur 2 appareils différents (Mac et Iphone) et en Wifi comme en 4G.
Merci d'avance pour vos renseignements à venir.
Je vous souhaite également une bonne soirée.
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En clair. Je ne peux pas me permettre un abonnement pour regarder une émission.
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Bonjour,
Je ne trouve pas les informations sur la durée limitée pour l’UE.
Oui, je viens de faire le test en 4G, et j’ai le même problème.
Quelle solution est envisageable ?
Merci.
Bien à vous.
Katia
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Bonjour Saïd,
Non, depuis la Belgique et sans VPN.
Je regarde l’émission le Cercle en replay sur Internet depuis la Belgique et sans VPN depuis des années sur mon Mac et je n’ai jamais eu de problèmes avant ce mois de septembre 2024.
Est-ce que l’émission est actuellement bloquée pour la Belgique ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bien à vous.
Katia
