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ecran moir quand je veux regarder une chaine de mycanal sur mon pc
- Nom de l'auteur
- jppv utilisateur
- Publié le
- 16 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a 23 jours
- sujet
- q
ecran noir quand je veux regarder une chaine de mycanal , seule solution trouvée , desinstaller et réinstaller mycanal sur mon pc
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour
De désinstaller/réinstaller l'application résout provisoirement ce bug qui revient lors d'une reconnexion...
Donc, pour vous aider, utilisez le site myCANAL depuis un navigateur car il reste fonctionnel
Cdlt et belle fin de journée ☼
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P.S.
En attendant un correctif, voici une solution de contournement pour l'appli
Vous pouvez en passant par le multi live retrouver l’accès à vos contenus Live
Pour y accéder : aller sur « En direct » puis sélectionner « Multi-live », choisir au minimum 2 chaînes puis cliquer sur celle qui vous intéresse pour l’avoir en plein écran