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Manque de sous-titres sur les programmes Apple TV+

Rémi32003034
Rémi32003034
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Les programmes Apple TV+ disponible sur MyCanal ne bénéficient pas du même choix de sous-titres (loin de là !) que lorsqu'ils sont visionnés sur l'appli Apple TV+ directement. en effet, alors qu'Apple TV+ offre des dizaines de langues (doubalges et sous-titres), lorsque les programmes sont visionnés sur MyCanal, on ne retrouve que la VF et la VO ! Cela pose un gros problème lorsqu'un membre de la famille ne parle pas Français et souhaite les sous-titres dans sa langue, ce qui est mon cas.

J'aimerais donc savoir comment régler ce problème :

  • Soit en permettant de se connecter direcetement via l'appli Apple TV+ en tant qu'abonné Canal
  • Soit en faisant en sorte d'avoir accès à toutes les langues qu'offre Apple TV+ sur l'appli MyCanal.

Merci d'avance de m'aider rapidement sur ce sujet, pour que le membre de ma famille en question cesse d'être exclu des soirées séries Apple TV+ !

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Vous pouvez (depuis quelques mois déjà) très bien vous connecter à Apple TV+ avec votre compte CANAL+.

La procédure est expliquée dans le 5ᵉ paragraphe de la FAQ dédié à Apple Tv+

https://assistance.canalplus.com/questions/3163121-acceder-service-apple-tv-abonnement-canal

Je vous souhaite une bonne soirée.