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contenu hors abonnement

vaour81
vaour81
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Affichage de ce message quand je veux regarder des films à partir de l'accueil de myCANAL.

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myCANAL

Réponses de la communauté

Sebastien50740203
Sebastien50740203
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Dès que j'essaie de mettre un programme en Replay, j'ai un message "contenu hors abonnement."
C'est insupportable car je paie un abonnement et les contenus choisis font partie de mon abonnement.
Merci d'intervenir pour régler ce problème.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possibles (version Android, modèle de votre Smartphone, etc.). Ils en seront ainsi informés et pourront prendre contact avec vous si besoin

Abonne-25173W6T
Abonne-25173W6T
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Bonjour,
J'ai le même problème, et ça devient vraiment pénible, car c'est tous les soirs maintenant ! Peu importe ce que je regarde : du replay, du direct, des séries... j'ai beau faire la manip pour réinitialiser les droits, rien n'y fait. Je dois quitter l'appli et la relancer....
Je précise que ma tv est à jour...

Dilettante95
Dilettante95
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Bonsoir, il faut réactiver les droits dans "mon compte" sur le téléviseur.

Abonne-T605977D
Abonne-T605977D
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Bonjour, comment avez-vous résolu le pb?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Pouvez-vous me communiquer le titre du film ?

Merci.