Sujet en attente de réponse
Site actuellement indisponible
- Nom de l'auteur
- Anais.bacon utilisateur
- Publié le
- 18 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Depuis des mois j’ai le message site actuellement indisponible veuillez réessayer dans quelques minutes que ce soit sur l’iPhone, ordinateur ou tv
Auriez vous une démarche à m’indiquer pour que cela re fonctionne
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Merci je viens de réessayer et ça fonctionne
Merci. Pourriez-vous essayer de vous connecter rapidement 2 à 3 fois et vérifier si le message disparaît ? Nous avons eu des cas similaires qui ont été résolus de cette manière. Merci
@said bonjour et merci pour votre réponse, quand je clique sur la flèche je retourne sur la page d'accueil qui me demande de me connecter
Bonjour,
Que constatez-vous en cliquant rapidement sur la flèche en haut à gauche ?
Merci.
Idem pas d'accès depuis android, sur la TV connectée ça fonctionne, j'ai désinstallé et réinstallé, réactiver mes droits mais toujours même message, site indisponible merci de réessayer plus tard....
Bonjour,
Constatez-vous toujours la même anomalie aujourd'hui ?
Si c'est toujours le cas, je vous invite à réinstaller l'application pour vous assurer d'avoir la dernière mise à jour.
Je vous souhaite une bonne soirée.
J'ai le même problème sur ma tablette Samsung alors que son mon ordinateur ASUS ça fonctionne de même que sur mon téléphone Samsung. Quelqu'un a-t-il une solution ?
Bonjour,
J'ai depuis 1 semaine ce problème, impossible d'utiliser mon abonnement MyCanal sur mon Samsung Galaxy S24 Ultra qui est à jour.
Pareil et impossible de contacter le service client