Sujet en attente de réponse
Site actuellement indisponible
- Anais.bacon
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Depuis des mois j’ai le message site actuellement indisponible veuillez réessayer dans quelques minutes que ce soit sur l’iPhone, ordinateur ou tv
Auriez vous une démarche à m’indiquer pour que cela re fonctionne
Réponses de la communauté
- Abonne-937389NG
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Merci je viens de réessayer et ça fonctionne
- Saïd - Equipe CANAL
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Merci. Pourriez-vous essayer de vous connecter rapidement 2 à 3 fois et vérifier si le message disparaît ? Nous avons eu des cas similaires qui ont été résolus de cette manière. Merci
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Que constatez-vous en cliquant rapidement sur la flèche en haut à gauche ?
Merci.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Constatez-vous toujours la même anomalie aujourd'hui ?
Si c'est toujours le cas, je vous invite à réinstaller l'application pour vous assurer d'avoir la dernière mise à jour.
Je vous souhaite une bonne soirée.
- Abonne-37J6S912
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J'ai le même problème sur ma tablette Samsung alors que son mon ordinateur ASUS ça fonctionne de même que sur mon téléphone Samsung. Quelqu'un a-t-il une solution ?
- mickore
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Bonjour,
J'ai depuis 1 semaine ce problème, impossible d'utiliser mon abonnement MyCanal sur mon Samsung Galaxy S24 Ultra qui est à jour.
- Juliengieules
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Pareil et impossible de contacter le service client
