Sujet en attente de réponse

décodeur à changer souvent .Que faire ?

Abonne-1257UF39
Abonne-1257UF39
Niveau
0
10 / 100
points

décodeur défectueux Résilier l'abonnement devient la solution

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Je vous remercie pour votre retour. Ce n'est effectivement pas le fonctionnement voulu (ou même habituel). Si le souci est récurrent, avez-vous la possibilité d'effectuer une réinstallation partielle et me tenir informé ?

Menu > Paramètres > réinstallation

françois6952014
françois6952014
Niveau
0
29 / 100
points

Mise en route souvent difficile je suis obligé d'éteindre avec le bouton poussoir a l'arriere rallumé plusieurs fois avant une mise en fonction normal

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour François,

Pouvez-vous détailler votre message ? En quoi notre décodeur est-il de moins en moins fiable ?

françois6952014
françois6952014
Niveau
0
29 / 100
points

décodeur c+ de moins en fiable

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les pannes rencontrées ?

Merci.