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je n arrive plu a capter neflix

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je n arrive plu a capter neflix .il me demande un mots de passe et quand je rentre celui de canalt

il me marque incorrect

cordialement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

L'identifiant des applications partenaires (Netflix, Disney+) n'est pas forcément le même que celui de myCANAL. Vous l'avez renseigné lors de l'activation du service.

Vous pouvez cliquer sur "mot de passe oublié" pour le réinitialiser si vous le souhaitez.

Je vous souhaite une bonne soirée.