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Enregistrement BOX SFR

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Bjr,
Le site CANAL+ me dit qu'il ne peut pas enregistrer l' ID/CA de ma BOX SFR.
Comment faire ?

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Bonjour

Si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box

Si vous avez un abonnement sans engagement ce n'est pas possible