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Impossible de regarder les chaines sur my canal sur mon tel

lio2511
lio2511
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Bonjour depuis le milieu de semaine, il m est impossible de voir les chaines sur l appli my canal sur mon telephone. Lorsque je clique dur une chaine un rond rouge apparait.
J ai reinstalle l apli mais rien ne change.
Je suis sous android 7.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un incident technique est en cours sur les appareils sous Android 7.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

julie4696782
julie4696782
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Bonjour
Moi aussi je ne peux plus regarder de programme sur mycanal
J'ai le son, mais au lieu de limage j'ai un cercle rouge qui mouline
J'ai une tablette Samsung sous Android 7
Jusqu'à maintenant je n'avais pas de probleme