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Offre rat plus -26ans

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Je me réveille ce matin en voyant qu’a 3h39 j’ai supprimé canal séries + et que cela entraîne l’annulation des offres en cours (offre rat+), comprenez bien qu’à 3h38 du matin je dormais, et comme de par hasard l’offre Rat +, n’est pas disponible, sauf que si je ne peux plus l’avoir, je résilie.

Réponses de la communauté

Bonjour,

Vos comptes ont probablement été piratés (bien que je ne comprends pas l'intérêt pour le pirate de supprimer des options si ce n'est par malveillance).

Dans un premier temps je vous invite à suivre les indications de cette FAQ pour sécuriser votre compte.

Rapprochez-vous ensuite de notre Service Clients pour rétablir votre compte.

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Il vient de m'arriver la même chose, modification à 3h42 du matin et suppression de ciné séries. J'ai modifié mon mot de passe et rajouté ciné séries depuis l'espace de gestion de mon offre à ça m'a remis l'offre à 19,49€ dès la validation.