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Supernatural - Saison 10 Episode 14 VO indisponible

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Bonjour,

En lançant l'épisode 14 de la saison 10 de Supernatural je me suis rendue compte que la VO ne se lançait pas mais qu'à la place on entendait la VF mais de manière étouffée (comme si la piste VF avait remplacée la VO et qu'elle s'était lancée à un volume très bas et qu'on l'entendait de loin). Est-il possible de résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

Réponses de la communauté

Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,

La régie m'informe de la résolution de cet incident.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour, notre régie est avertie.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour,
Avez-vous des nouvelles ?
Je viens d'atteindre l'épisode 14 et j'ai le même souci en VO, il n'y a que la musique d'ambiance mais pas les paroles.
Et à priori c'est pareil sur l'épisode 15, ça a l'air de revenir à la normale à l'épisode 16.
Je pense qu'en attendant je vais me faire ces deux épisodes en VF mais bon c'est un peu dérangeant de changer de langue en cours de visionnage.
Merci !

Edit : Je viens de voir qu'une option "Dolby Digital +" a été ajoutée et ça a l'air de fonctionner en cochant cette option.

Abonne-674441BN
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Bonjour,

Je regarde également actuellement la saison 10 de Supernatural. Personnellement la VF bug aussi sur les épisodes 14 et 15. Hormis les dialogues, il n'y a aucune musiques de fond ou d'ambiance. On a que les dialogues des personnages ce qui rend la serie style théâtre..
Pouvez vous régler le problème ?
Merci

Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,

Effectivement, je fais le même constat. J'en informe les équipes concernées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.