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Playlist effacée ?
- Christophe954204
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Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma playlist (certes conséquente) s'affiche de manière très incomplète sur mon ordinateur, une bonne partie semble avoir disparu !
Si je cherche l'un des films figurant dans cette partie non affichée, l'étoile est pourtant bien toujours cochée, mais y a-t-il une chance de retrouver la totalité affichée prochainement ?
Merci d'avance.
Réponses de la communauté
- Christophe954204
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Bonjour,
Je n'ai pas réagi aux derniers échanges, car le problème demeure et semble insoluble, sans aucune logique, car en effet, supprimer des titres ne fait aucunement réapparaître les autres, plus loin dans la playlist et qui sont pourtant toujours cochés comme "à voir" si on les recherche via le moteur, donc il y a eu à un moment un bug inexplicable et qui n'a pas eu pour justification de limiter les playlists à un chiffre “rond”, du style 150 ou 200 titres.
Donc j"abandonne, pour ma part, et je tenterai de me fier à ma mémoire pour les films “disparus”, le facteur humain étant finalement, et paradoxalement, plus fiable que le numérique !
Merci et bonne suite…
- Comete-65
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Bonsoir,
@Olivier - Comme je l'ai dit lors de mon précédent message (du 2 octobre), cela touche l'appli sur smartphone et tablette, la playlist sur décodeur, et donc sur navigateur où je peux voir qu'il y a de la place à la fin, espaces qui sont d'habitude comblés quand la playlist dépasse les limites et que l'on supprime des titres.
Merci encore pour les informations.
- Comete-65
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@Olivier
Oui bien sûr, j'avais compris. Je suis sous Windows 8. Je peux donc que supposer que sur l'appli PC cela doit être la même chose que sur appli smartphone, navigateur et décodeur.
Quand vous dites à Christophe que la playlist est limitée, pouvez-vous me dire à combien de titres? Et l'affichage est-il restreint selon le mode de visionnage (appli/décodeur/navigateur)?
Merci beaucoup pour vos réponses rapides.
Bonne soirée
- Comete-65
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Bonjour Olivier,
Mon windows store ne marche pas, et cela ne m'intéresse pas, ayant un raccourci directement sur chrome qui fonctionne.
Mais merci pour l'information!!
Sinon en ce qui concerne la limite de playlist ... des informations?
Bonne journée
- Comete-65
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Bonsoir Olivier,
Personnellement, cela concerne tout, le navigateur, l'appli sur smartphone/tablette et le décodeur (où ma playlist apparaissait entièrement avant)!!
Comme Christophe, j'ai essayé un autre navigateur, de supprimer les cookies, vu que c'est souvent la solution a pas mal de problèmes, mais ça n'a rien changé.
Qu'entendez-vous par "l'appli myCanal sur PC"? J'utilise directement le site.
Merci d'avance pour les renseignements.
- Christophe954204
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Bonjour,
C'est sur le navigateur, sur ordinateur, puisque de toute façon la playlist est limitée sur la TV, où du moins n'est affichée qu'une partie de celle-ci. Et peu importe d'être sur Chrome ou Safari, le souci est le même !
Merci d'avance !
- Comete-65
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Bonjour,
Je me permets de me joindre à la conversation car j'ai le même problème.
Ma playlist contient 130 titres environ. J'ai supprimé plus d'une 10zaine de titres pour faire réapparaître la fin de ma playlist mais là, rien ne réapparaît. On peut voir qu'il y a la place pour ces titres disparus vu qu'il y a des espaces vides à la fin, au fur et à mesure que les titres se décalent.
Comme vous, j'ai vérifié que ces titres étaient toujours en favoris (en tout cas ceux que je me rappelle =) ) et c'est bien le cas.
Voilà.
Si quelqu'un a une solution ...
Merci d'avance.
- Christophe954204
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Bonjour,
Merci de votre réponse, Olivier, il reste environ 200 titres mentionnés visibles, et je pense qu'une bonne centaine (ou plus) a "sauté”. Mais auparavant, il n'y avait pas de soucis d'affichage de la liste totale !
