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Erreur UPES_1028
- florian19354393
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Depuis plusieurs jours, il mes impossible de regarder m'y canal sur mon téléphone.
Quand j'ouvre un programme il un message d'erreur s'affiche : "une erreur est survenue/ UPES_1028.
pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Le problème est constaté en live et à la demande ?
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application.
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
