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Bonjour, Je me suis abonné à l'offre à 2 euros.mardi soir. J'ai réussi à regarder les programmes normalement sur ma smarttv. Depuis, hier soir et ce soir, impossible. Unplayable vidéos s'affiche à chaque fois, pour le direct comme pour le replay
Je n'ai pas le temps d'appeler dans la journée. Merci de régler cela s'il vous plaît

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller l'application et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci.