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Du son mais pas d'image sur MyCanal, sur ma tablette Samsung Tab S2

Christiane1982557
Christiane1982557
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Un conseiller Canal+ m'a demandé de désinstaller puis réinstaller l'application Mycanal mais cela n'a pas résolu le problème : toujours du son mais pas d'image.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La mise à jour qui corrige ce problème sera disponible pour 100% des utilisateurs dès demain.

Je vous souhaite une bonne soirée.