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upes 1039 android tv
- denis3132251
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Depuis débit septembre l'application mycanal "mouline",
je possède une smart tv Phillips. les autres applications installées ne posent aucun souci (netflix,...)
l'accueil s'affiche correctement mais dès que je lance un direct par exemple, ca bugue
la tv est à jour, je l'ai même debranchée 1 heure, destinsallé et ré installé l'application,
si je selectionne un film ou une serie, je peux voir la vidéo au bout de plusieurs minutes ....
concernant le direct s'est cata
maj: le message n'apparait plus apres une enieme installation mais le direct ne se lance plus
peniiiiiiiiiible cette application
pourquopi je n'ai jamais eu de pb avec Netflix ?? sérieux ! gros probleme de stabilité sorry
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Pourriez-vous essayer en forçant la stéréo dans le menu de l'application ?
Les contenus UHD ont une piste audio Dolby Digital+ (EAC3). Si votre appareil est relié à un équipement non compatible, ceci pourrait expliquer votre constat.
- tetedetoile
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Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Application qui mouline au démarrage, écran noir après lancement d'un programme... J'avais également l'erreur UPES mais elle ne s'affiche pllus.
J'ai cru que cela venait de mon Fire TV, j'en ai racheté un autre (!) et j'ai constaté avec désespoir le même problème :'(
J'ai ensuite pensé que cela venait de ma TV, puis je suis tombé sur votre message, me révélant que je n'était pas seul dans ce cas !
Mon message ne va pas vraiment vous aider, j'en suis désolé, mais le vôtre m'aura fait économiser l'achat d'une télé ! :D
J'espère que nous aurons bientôt une réponse.
A suivre...
