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Son décalé par rapport à l'image sur "les évadés"

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Son décalé par rapport à l'image sur "les évadés"
Sur l'appli MyCanal Windows et sur le site internet Mycanal
C'est un film de MAX. Mais ça ne le fait pas sur Joker, un autre film de MAX

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour,

Je vous remercie pour vos retours concernant ces 2 films. Je viens d'avertir notre régie.

Je reviens vers vous dès que cet incident est résolu.

Désolé pour la gêne occasionnée.

christophe9253991
christophe9253991
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Bonjour,

J'ai également le même problème sur "les évadés" !
Pouvez vous nous dire si cela va être résolu svp ?

Abonne-47W2488Y
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Bonjour,

Idem chez moi.
Sur Max uniquement.
Son et image décalé sur Sherlock Holmes et le yeti et compagnie...
Et peut etre sur tous les autres films...?

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Le son est également très décalé sur la série Friends. (Saison 1 episodes 9-10-12).

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

J'en informe les équipes concernées et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée.