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coupures de connexion incessantes
- RENE34352096
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coupures de connexion incessantes depuis quelques semaines avec mycanal sur Mac BookAir et iPhone alors qu'il n'y a aucun problème avec les autres sites
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour
Si vous faites toujours le même constat aujourd'hui, je vous invite à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
- Abonne-X42296M6
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Même problème sur MacBook Pro. Image floue, pixelisée et déconnexion sans cesse.
