Sujet en attente de réponse
coupures de connexion incessantes
- Nom de l'auteur
- RENE34352096 utilisateur
- Publié le
- 29 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 49 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
coupures de connexion incessantes depuis quelques semaines avec mycanal sur Mac BookAir et iPhone alors qu'il n'y a aucun problème avec les autres sites
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour
Si vous faites toujours le même constat aujourd'hui, je vous invite à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
Même problème sur MacBook Pro. Image floue, pixelisée et déconnexion sans cesse.