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Probléme reception du direct via un fire stick tv

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Bonjour.
J'utilise l'application my canal sur un deuxième écran via un fire stick tv amazon. Depuis plusieurs jours, sur ce deuxième écran, je ne peux plus accéder aux chaines tv en direct. Cela fonctionnait très bien avant.
Merci

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Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Le souci est en cours d'investigation par nos équipes.

Nous échangeons avec nos abonnés sur ce fil de discussion. Je vous propose de les y rejoindre et partager votre expérience. Nous vous y informerons de la résolution de cet incident dès que possible.

Notez qu'il existe un contournement provisoire.

Vous pouvez accéder aux chaînes en direct en passant par la rubrique Chaînes & Apps. Cliquez ensuite sur la vignette d'une chaîne et sur le programme diffusé "en ce moment" (ça ne fonctionne pas pour TF1 en revanche).

Je ferme ce fil-ci pour centraliser les retours.