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Films adultes sur CINE+ OCS en replay

geours
geours
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Pourquoi je n'ai plus accès au replay des films pour adultes sur CINE+ OCS et quand j'enregistre ces films la lecture commence puis se fige ça fonctionnais auparavant

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir phiphilou68,

Pour accéder aux programmes catégorie V, vous devez détenir un abonnement "avec programmes adultes". C’est gratuit et compris dans votre formule d’abonnement. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT pour activer les programmes adultes (Abonnement / Modifier ma formule).

+ d'informations

phiphilou68
phiphilou68
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Activé les films adultes est compris dans l’abonnement ou il faut encore payer en plus ?
Pour info avant avec la formule normal ont avait droit de compris les films adultes
Merci

MICHEL33860396
MICHEL33860396
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Oui, j'ai réengagé mon abonnement avec la même offre

Bonjour,
Est-ce que vous avez modifié quelque chose dans votre abonnement, ou même négocié un réengagement de la même offre avec le service client ?
Si c'est le cas il faut activer les films adulte dans votre espace client.