Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Écran noir sur tv Samsung dans application my canal lors du lancement des publicités sur c8 et cnews

Toni53576999

Niveau: 0

3 / 100
points

Nom de l'auteur: Toni53576999

Publié le: 1 octobre 2024

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 33 vues

: il y a 13 jours

sujet: q

Écran noir sur tv Samsung dans application my canal lors du lancement des publicités sur c8 et cnews

Thème: myCANAL

Répondre

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 10 octobre 2024 à 16h52

: il y a 4 jours

réponse: r

Bonjour Abonne-5135NP72,

Le souci (de publicité) sur les TV Samsung est désormais résolu. N'hésitez pas à tester et à me le confirmer.

Abonne-5135NP72

Niveau: 0

49 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-5135NP72

Publié le: 8 octobre 2024 à 12h12

: il y a 6 jours

réponse: r

J’ai aussi signalé ce problème le 01/10, à ce jour le problème n’est toujours pas résolue pour moi !?!
Tv Samsung QE65Q80AA de 2021

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 1 octobre 2024 à 18h35

: il y a 13 jours

réponse: r

Bonjour,

Notre régie en est informée. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.