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Écran noir sur tv Samsung dans application my canal lors du lancement des publicités sur c8 et cnews
- Toni53576999
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Écran noir sur tv Samsung dans application my canal lors du lancement des publicités sur c8 et cnews
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-5135NP72,
Le souci que vous évoquez survient-il toujours sur C8 / CNEWS ?
- Abonne-5135NP72
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J’ai effectivement l’impression que ça va un peu mieux, mais il arrive encore que la publicité commence puis se fige et je dois « sortir » puis « revenir », je vais faire avec.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-5135NP72,
Le souci (de publicité) sur les TV Samsung est désormais résolu. N'hésitez pas à tester et à me le confirmer.
- Abonne-5135NP72
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J’ai aussi signalé ce problème le 01/10, à ce jour le problème n’est toujours pas résolue pour moi !?!
Tv Samsung QE65Q80AA de 2021
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Notre régie en est informée. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
