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décodeur ne reconnais plus ma box wifi

SIGRID4912367
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Tous mes appareils sont bien connectés seul le décodeur me dit « aucune connexion internet ». J’ai tout débranché rebranché et réinitialisé et ça ne fonctionne toujours pas

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Sigrid,

Quand vous indiquez que vous avez réinitialisé votre décodeur, vous voulez dire que vous l'avez réinstallé ? Si vous ne l'avez pas fait, cela pourrait résoudre ce souci :

Menu > Paramètres > réinstallation