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Qualité dégradée MyCanal mac Sequoia

fred7474
fred7474
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Depuis une semaine, sur le direct et le replay la qualité se dégrade au minimum et se pixelise puis revient par intermittences... Pourtant ma connexion est excellente, je n'ai jamais eu de problème. J'utilise mycanal sur safari. C'est sûrement lié au nouvel OS Sequoia sur mac.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour fred,

Avez-vous vérifié si le souci survenait à la fois sur l'appli et sur Safari ?