Sujet en attente de réponse
image figee en changeant de chaine ou erreur
- GIL43846452
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quand je change de chaine l'image se fige mais pas le son puis au deuxieme changement de chaine il y a un message d'erreur
je dois me reconnecter si je veux utiliser l'application my canal
ps --> pour le prix paye , je trouve que l'application a souvent des bugs
Réponses de la communauté
- cdaniel_06
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C'est bon !
A l'énième désinstallation, ça semble fonctionner !
Sans l'écran d'accueil mais au moins on peut regarder toutes les chaines.
- cdaniel_06
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Bonjour,
Nous avons le même problème depuis quelque temps mais comme il y a eu pas mal de bouleversements de présentation avec les applis et tout le toutim, nous avons pris notre mal en patience, mais depuis deux ou trois jours c'est l'enfer, il nous est devenu impossible de regarder les chaines du bouquet Canal+ sur n,otre TV (Androïd TV Philips 65") !!
Nous sommes obligés de rester sur la box Miami de Bouygues pour n'avoir aucun problème.
Les chaines communes au deux bouquets ne rencontrent aucun souci en passant par le bouquet Bouygues.
Je peux par contre regarder sur le PC ou le Téléphone mais bon, pas la peine d'avoir un 65" si c'est pour finir sur un pc !!
Notre matériel en image jointe.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer l'équipement sur lequel vous faites ce constat ? Avez-vous tenté de réinstaller l'application ?
