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Connexion à mon compte canal
- Abonne-D2139Q68
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Bonjour,
Depuis peu, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte canal via la télévision. En allant sur la plateforme, l'interface ne me propose pas de me connecter à mon compte, seulement de m'abonner ou d'entrer un code promo.
S'il vous plaît comment faire pour me connecter à mon compte?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Oui, un abonnement -26 ans est forcément sans engagement.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-D2139Q68
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Bonjour,
J'ai un abonnement mensuel réduction moins de 26 ans. Le considérez-vous comme un abonnement sans engagement ?
Cordialement
- Saïd - Equipe CANAL
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Il s'agit d'un abonnement sans engagement ?
Les abonnements sans engagement ne peuvent pas être utilisés avec les décodeurs et les box des fournisseurs d’accès internet.
Je vous invite ainsi à consommer cet abonnement sur la liste des appareils compatibles détaillés ci-dessous
https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- Abonne-D2139Q68
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Bonjour,
Oui, ça passe par un décodeur Bouygues Télécom.
Cordialement
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Utilisez-vous un décodeur d'un FAI ?
Merci.
