Sujet en attente de réponse

Comment accéder à myCANAL ?

Rendez-vous soit :

 

 

  • Sur les applications pour smartphone & tablette (iOS, Android, Windows)

 

  • Sur votre Apple TV / Android TV

 

  • Sur TV connectée SAMSUNG

 

Pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l'aide de votre compte CANAL+. 

Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre Espace Client ou sur les autre sites web CANAL+.

 

Vous n'avez pas de compte CANAL+ ?

Vous avez la possibilité de créer un compte CANAL+

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Moreau37208112

L'application myCanal n'existe pas encore sur les TV LG, elle est en cours de développement.

Moreau37208112
Moreau37208112

Moreau37208112

Niveau
0
21 / 100
points

J’ai une smart tv LG avec l’application my canal mais je n’ai pas de code où puis-je le trouver,merci!

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Moreau37208112

Lire juste en dessous votre message et répondre aux questions.

Moreau37208112
Moreau37208112

Moreau37208112

Niveau
0
21 / 100
points

Je n’arrive pas à connecter mon compte sur la tv

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@francis10014640

Quel TV avez vous ?

myCanal existe sur les Smart TV sous Android TV, et les Samsung sous Tizen (mais s'active en tant que decodeur pour les Samsung).

francis10014640
francis10014640

francis10014640

Niveau
0
28 / 100
points

sur la tele comment acceder a MyCanal

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@kalou51

Vous avez essayé via un autre navigateur internet ?

kalou51
kalou51

kalou51

Niveau
0
12 / 100
points

Lorsqu on est sur le site mycanal impossible de se connecter. je clique sur SE CONNECTER et rien ne se passe par contre quand je clique sur abonnement cela fonctionne. BIZARRE NON !!!!!

Comment fait on ?

Merci

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@John40860922

Sur quel matériel exactement ?
Que se passe-t-il exactement ?

John40860922
John40860922

John40860922

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour je n'arrive pas avoir my canal sur ma télé

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Jace45153769

Quel soucis avez-vous exactement ?

Jace45153769
Jace45153769

Jace45153769

Niveau
0
11 / 100
points

Je connecte canal plus et m'y canal plus

JEAN-PAUL24306583
JEAN-PAUL24306583

JEAN-PAUL24306583

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
je ne peux pas utiliser mon compte my canal sur IMAC, est ce normal? alors que cela fonctionne parfaitement sur iphone, mon Ipad.
Lorsque je vais pour me connecter sur le site Mycanal, aucun espace ne s'ouvre, je ne peux même pas saisir mes identifiants..

Merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Joselyne, 

La première  manipulation a effectuer est de désinstaller puis réinstaller l’application. 

Dites-moi si cela change quelque chose pour vous ? 

Merci.

Joselyne37378426
Joselyne37378426

Joselyne37378426

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je ne peux pas utiliser mon option canal+ séries sur ma tablette. J’ai le message suivant