Bonjour,

problème de sécurité?

Le piratage des comptes est hélas partout, mais Canal à une lourde responsabilité de ne rien faire pour le réduire en ne sécurisant pas toute demande de modification de nos offres par une double identification !
C'est pas faute de l'avoir demandé et relancé il y'a bientôt 4 ans
https://assistance.canalplus.com/questions/2474287-piratage-identifiants-canal-devrait-bouger
Timide avancée en janvier de cette année qui m'a amené à ouvrir un nouveau sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3290198-piratage-identifiants-canal-enfin-bouge
Depuis rien n'a bougé, ce qui m'a incité à fermer aussi ce sujet.
En attendant si vous avez été piraté apres changement de mot de passe il faut absolument changer aussi d'adresse mail en en prenant une unique pour canal en évitant le classique prenom.nom@... et avec un mot de passe d'au moins 12 caractères mêlant de minuscules et majuscules , des chiffre et caractères spéciaux ou en ne le confiant à personne ca permettra de savoir si ça vient de chez canal ou de votre matériel qui à été piraté .

bonjour
j'ai eu ce matin le même problème de piratage de compte, ce n'est pas la première fois, j'ai changé le MDP, cela n'arrive que chez canal, problème de sécurité?