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Problème d'affichage icone programme canal à la demande

Frdric49308168
Frdric49308168
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Bonjour, je n'arrive pas à visualiser les films disponibles sur canal + à la demande. Les icones des catégories (cinéma, séries, films etc...) sont brouillés pour certains. Merci pour votre aide

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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour belair66,

Ce souci est effectivement en cours d'investigation par nos équipes (plusieurs modèles de box Free semble impactés).

Nous vous tiendrons informés. Je vous remercie pour votre patience.

belair66
belair66
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Même chose avec MyCanal sur freebox. La moitié des icônes sont noires et ce dans tous les écrans: accueil, films, sports..etc

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Frdric,

Si vous utilisez un décodeur Orange (précisément une Livebox Play), ce souci est en cours d'investigation par nos équipes. Nous en discutons sur ce fil

N'hésitez pas à le suivre et à y participer si vous êtes bien dans ce cas de figure.