Sujet en attente de réponse
Très mauvaise qualité de son
- kaïna popaa
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J’ai fait remplacer le décodeur suite à un mauvais son.Le problème de son persiste toujours (la musique couvre les paroles malgré tous les réglages possible effectuer par les techniciens de Canal+.
Vu les messages de mécontents,je ne suis pas le seul dans ce cas.
Regarder sur un pc ou une tablette, ou le problème n’existe pas, c’est pas le top.
Merci Canal+ de résoudre ce problème de son rapidement.
Réponses de la communauté
- gerarmanvuca
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Bonjour à tous
@Ricko59
Il serait bien de préciser quel format audio vous envoie votre Free Box (modèle ?) vers quel équipement (TV, ou autre), car il semblerait que ne soyez pas en OTT avec CANAL+ ( en direct avec les serveurs de CANAL+). ;-)
Cordialement
- froggyjoe
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Bonjour,
Et sa tressaute saute-saute ce refrain qui port' plainte et tu tapes tapes tapes c'est ta façon de raler !
Et oui toujours un son bien trop compressé...même en DD+...
- Ricko59
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Bonjour,
j'ai le même soucis que je passe par la chaine 4 avec free ou que je regarde un programme sur my canal il faut toujours pousser pour entendre les dialogues c'est usant et on paye 30 € par mois ....
- gerarmanvuca
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Bonjour @kaïna popaa
Quelle est la référence du TV ?
Quels sont vos réglages audio actuels sur ce TV ?
Quel est le réglage choisi dans le menu SON du décodeur UHD-4K CANAL+ ?
Le baladant sur plusieurs TV récents et anciens dans différentes pièces, après quelques réglages sur chacun d'entre eux, c'est relativement "assez correct" pour des petits haut-parleurs intégrés.
Si vous aviez une bonne barre de son (min 2.1), vous constateriez déjà une différence qualitative non négligeable.
Quand c'est possible et souhaité, le mieux est de posséder un ampli HC minimum en 5.1, et pour le Dolby Atmos un modèle ayant la possibilité de réaliser une configuration d'enceintes min 5.1.2. ;-)
Cordialement
