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Blocage film enregistré
- Abonne-86T5843U
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Bonjour depuis hier les films enregistrés ou en direct l image se fige et le film s arrête et a chaque fois je dois ou changer de chaîne si c est en direct ou rappuiier sur play pour que le film reprenne est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Merci
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Champagne,
Si le souci persiste malgré une réinstallation partielle, je vous invite à recontacter notre Service Technique pour effectuer un échange SAV si besoin.
- Champagne44
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Bonjour,
La réinstallation partielle a été faite avec un technicien au téléphone et le problème est toujours présent
Si il n'y a pas de solution je pense résilier mon abonnement
- Champagne44
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Bonjour,
J'ai également ce problème , j'ai eu un technicien qui m'a fait faire quelques manip mais le problème persiste et celà fait déjà un bout de temps
Je suis obligé de couper mon décodeur car je n'ai plus la main avec la télécommande
je vais les rappeler car c'ast inadmissible vu le prix de mon abonnement
