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Sujet en attente de réponse

Connection chez mon conjoint sur une box orange impossible

Cozab
Cozab
Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Cozab
utilisateur
Publié le
21 octobre 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
26 vues
il y a 2 jours
sujet
q

Bonjour je souhaiterai m'identifier chez mon conjoint sur sa box orange avec mon compte mais je ne reste que sur la page avec les abonnements. Que dois je faire?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Si vous avez bien une formule avec engagement, il faut déclarer votre box Orange auprès du service client Canal+.
Si vous avez déjà un décodeur FAI qui est déjà déclaré depuis une autre adresse, vous ne pourrez malheureusement pas déclarer la box Orange chez votre conjoint, ou alors il faudra désactiver votre décodeur.