Sujet en attente de réponse
Erreur technique lors de la connection à la box
- Nom de l'auteur
- Linda23061578 utilisateur
- Publié le
- 22 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour,
Lors du démarrage de la box, l’écran reste noir pendant quelques secondes puis un message d'erreur s'affiche : "Erreur technique - suite a une erreur technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.".
J'ai suivi vos conseil pour redemarrer la box en allant sur menu_ parametre - menu technique- renouvellement du certificat.
Aucuns résultats.
Dans l'attente de votre réponse;
Vous en remerciant
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonsoir Linda,
Quel équipement utilisez-vous exactement ? S'il s'agit d'un Décodeur CANAL+, pouvez-vous également effectuer une réinstallation partielle de ce dernier ?
Pour ce faire, appuyez sur la touche "Menu" de votre télécommande et rendez-vous dans la rubrique "paramètres" puis "Réinstallation" et laissez-vous guider.
Tenez-moi informé.