Sujet en attente de réponse

Offre Rat+ OCS supprimé

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Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre Rat+ moins de 26 ans, incluant Netflix, Disney, Paramount, et OCS, depuis plus d'un an.

Cependant, depuis quelques semaines, je n'ai plus accès aux chaînes OCS. Je n'ai pas été informé en amont de cette suppression, ce qui me paraît étrange. Par exemple, lorsque Disney est passé à une version avec publicité, j'avais été averti par e-mail, mais cette fois-ci, rien.

Je souhaiterais donc savoir s'il s'agit d'un bug ou d'un manque de transparence de la part de Canal+ concernant la suppression de ce service.

Merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Nous avons communiqué à ce sujet sur ce fil (et sur votre Espace Client). Concrètement, vous n'avez perdu aucun contenu, il s'agit simplement d'une "ré-éditorialisation" de la marque OCS.