Bonjour je su8s suis tombé sur une opératrice censé gérer comme il faut les abonnement, plutôt que de me faire un geste sur mon réengagement m'a convaincu de restituer mon décodeur pour économiser 7 € de loc1tion or elle a oublié de voir que je ne loué par mon décodeur car je suis abonné à canal plus depuis 40 ans c'est ce que m'a confirmé le services client après avoir fait une réclamation sur l'incompétence de l'opératrice !mon décodeur est en statut 4estition je vais recevoir un formulaire mais finalement puisque je n'aurais pas le rebais de 7€ je voudrai le garder puisqu'il ne me coûte rien sauf la caution de 75 €.Je souhaite donc ,pour un peu me réconcilier avec Canal plus car je suis très mécontent can1lplus ne sachant pas reconnaître la fidélité de ses abonnés historique là depuis l'ouverture de la chaîne en 1984 ,conserver mon décodeur faites le nécessaire pour cela et zu'il ne me soit toujours pas facturé tous les mois.
Merci de votre attention
Cordialement