Sujet en attente de réponse
Plus d'accès à l'écran d'accueil
- Nom de l'auteur
- D.FOUILLARD77 utilisateur
- Publié le
- 26 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 55 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
Il y avait une sorte de sintillement sur la chaine DAZN, j'ai été dans les réglages, j'ai voulu réinitialiser l'interface pensant peut-être résoudre le problème. Depuis, impossible d'accéder à l'écran d'accueil. Il y a un écran avec marqué en haut à gauche "HDMI1" puis après quelques secondes un écran bleu, puis à nouveau l'écran noir et ainsi de suite. J'ai téléphoné au service de dépannage mais le technicien après des manipulations m'a indiqué me transférer à un technicien niveau 2. Malheureusement de nombreuses minutes se sont écoulées sans que personne ne prenne le relais. J'ai été obligé de raccrocher.
- Thème
- Matériel , Utilisation
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Quel équipement utilisez-vous exactement ? Si vous passez par une TV connectée, avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation de myCANAL ?