Sujet en attente de réponse
Impossibilité de lire les contenus MAX
- Abonne-36467EV6
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Il m'est impossible d'accéder au contenu Max. On me demande de m'abonner à Max si je veux les regarder. Or, Max est compris dans le forfait Rat+ auquel j'ai souscrit.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si les manipulations proposées ne sont pas efficaces, je vous invite à contacter un conseiller technique afin de procéder à un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
- Abonne-6685H31Q
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Bonjour, j'ai le même problème en ayant suivis toutes les étapes indiquées. J'ai attendues quelques minutes comme indiqué mais cela n'a rien changé
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Avez-vous bien suivi la procédure d'activation comme mentionnée ci-dessous ?
https://assistance.canalplus.com/questions/3360877-acceder-max-abonnement-canal
Merci.
