Bonjour
Téléchargez Firefox cela fonctionne.

Je n arrive pas à voir les séries, le code OPES 409 s' affiche. Si ça continue je vais résilier canal plus...

Même problème pour moi, par contre cela fonctionne sur ma tablette.
Y a t'il vraiment des techniciens sur Canal capables de résoudre ce problème ?
J'attend le geste commercial, sinon j'irai voir ailleurs.

Pareil pour nous
Depuis 2 à 3 jours !!
Ce matin erreur 409 Depuis 10 ans version windows 8.1
Contacté service assistance hier 17h30 on nous a répondu technicien déjà parti alors que normalement assistance jusqu'à 20h
C'est cher payé et on nous laisse sans réponse. J'arrête de chercher de mon côté car nous n'avons rien touché sur l'ordi

bonjour , je suis sous window 8 .1 j ai telepnone et ils mon repondu de passe en window 11 et de reinitialiser google chrome , le probleme viendrait de la je verrais avec mon fils car mon ordi a 10 ans et je ne sais pas le faire

Toujours pas de programme disponible, hier soir également, et on rajoute à ça le résumé du Grand Prix F1 qui est arrivé 3h plus tard.. à 45 balles par mois ça pique un peu la !!

Bonjour,
Même problème pour moi. Impossible de regarder un quelconque programme sur Canal à partir de mon Mac Book Pro. Code "erreur DRM-1 OPES 230; DRM-1; no licence given;551".
Et ceci depuis plusieurs jours.
En revanche, cela fonctionne sur mon iphone Pixel 6.
Mercdi de rétablir ce dysfonctionnement au plus vite.

Bonjour,
Trois jours sans pouvoir accéder à mycanal sur mon PC. erreur OPES 230 puis erreur OPES 430, sans aucune explication et geste commercial.

Bonjour, deux jours sans pouvoir utiliser mycanal, au prix que c'est, c'est un scandale. J'espère qu'il y aura un geste commercial en plus de la réparation de l'application sous windows.....

pareil. OPES 409 sur pc. impossible de regarder quoique ce soit depuis 3 jours

vous m avez enervé. Je ne peux meme pas regarder Navarro ce soir ...

honteux !!! Aucune solution depuis 2 jours... 0 geste commercial merci canal.

Hier, c'était OPES 230, aujourd'hui OPES 409 ! Il est inadmissible qu'aucune explication ne soit donnée ni qu'aucun avertissement n'ai été fait plus tôt à ces blocages très pénalisants : je suppose qu'une remise sera faite sur le coût du contrat CANAL. Sinon je vais devoir envisager une réclamation contentieuse.

Idem depuis 3 jours, sous Windows 8

une solution trouvé c'est de réinitialiser votre chrome et votre windows
1/supprimer chrome ( il va dnas la corbeille°
2/ interomperles updates automatiques de windows puis rlancer l'update automatique
3/relancer chrome depuis un raccourci et restaurer le
4/ ça marche chez moi !
chrome et windows 11 ici

Donc pas de Grand Prix du Brésil F1, merci Canal

Le service assistance est aux abonnés absents ! Ça ne marche toujours pas ce matin, c'est pénible : on paie le service assez cher pour qu'il fonctionne ou qu'on nous trouve une solution rapide quand même.

g lancefr sur safari ca marche

Ce matiin, toujours rien. Est-ce-que quelqu'un de chez MyCanal regarde les sujets postés ici ? Si oui, pourquoi le service technique n'a pas encore résolu le problème ?
Là il y en a marre !

Ce n'est pas la 1ere fois que j'ai ce problème, la première fois il est partit comme il était apparut sans explications et je n'ai rien loupé. Mais là j'en ai marre on paye un service assez cher le minimum est d'au moins prévenir les utilisateurs et leur faire une offre commerciale parce que 65€ pour pouvoir profiter des week-ends sportifs et me retrouver depuis Vendredi dans l'incapacité totale d'y accéder ça commence à bien faire.
Ca fait 3 jours et ZéRO nouvelles RIEN.

pareil ca fonctionne sur le tel mais pas sur l'ordi >> erreur OPES 230

Signal opes409 hier, et aujourd"hui impossible de me connecter à mon espace client, ça bug totalement....

Moi aussi depuis le 2 novembre et encore aujourd'hui le 3 ??Impossible de regarder le sport auto et moto....

Bonjour nous sommes des dizaines a avoir le même problème , la moindre des choses serait de nous signifiez que vous etre entrain de recherche une solution au problème vous laissé votre clientèle sans réponse... et je vous est pourtant interpelé sur twitter aussi.

Idem pour moi que ce soit le streeming ou le direct meme probleme c'est pas comme ca que je vais renouveler mon enrgistrement

J'ai le même problème habituellement je redémarrer le pc et ca marcher mais la rien. Sil vous plait les techniciens faites un truc!!