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Plus accès aux contenus 4k et 1080p tv Phillips
- TRISTAN52302062
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Bonjour,
Depuis quelques jours je n’ai plus accès aux contenus 4k ou encore 1080p. J’ai mis du temps à l’avoir, j’ai pu regarder un seul grand prix en 4k puis après plus rien. J’avais déjà eu ce souci, j’avais mis à jour la télé puis ensuite l’application. Hier j’ai refait la manipulation et toujours rien, je suis repassé en widevine L3 alors que j’ai cru comprendre que je devais être en L1 ?
Ma télé est une Phillips 65 Oled818/12.
En pièce jointe les caractéristiques de mycanal.
Réponses de la communauté
- TRISTAN52302062
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Bonjour,
Après avoir vérifié j’avais l’air d’avoir les derniers correctifs, mon souci s’est réglé après plusieurs redémarrage manuel de la télé (directement dans les paramètres -> redémarrage)
Je ne sais pas si c’est normal que ça puisse changer comme ça, mais ça a réglé mon problème.
Merci @gerarmanvuca
- TRISTAN52302062
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Bonjour,
Oui j’ai vérifié plusieurs fois et réinstallé mycanal.
Pour le firmware oui, j’ai effectué la dernière mise à jour, il n’y en a plus de disponible actuellement, je vais revérifier au cas où !
