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Code erreur OPES 409

Abonne-648333JW
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Bonjour,

Impossible d'avoir accès à My Canal depuis mon PC et aucun retour de Canal + depuis plusieurs jours (code erreur OPES 409).

Avez-vous prévu un retour à la normal sous peu et éventuellement un dédommagement pour le préjudice subi ?

Cordialement.

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Suite à l'arrêt des mises à jour de Google Chrome sur Windows 7 et Windows 8, il n'est désormais plus possible d'utiliser myCANAL sur ces OS (via Google Chrome). Le message d'erreur que vous pouvez rencontrer par conséquent est le message OPES 230 ou 409.

Je ferme ce fil-ci pour centraliser tous les retours sur ce fil où nous vous apportons plus d'informations.

Réponses de la communauté

Abonne-1LL77823
Abonne-1LL77823
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Bonjour,
Mêmes codes erreurs (OPES 409 et OPES 230) depuis vendredi. 01/11/2024 sur le direct et les replays.
A noter : la publicité avant le film fonctionne bien, mais ensuite code erreur...
Je n'ai que mon PC pour regarder la TV.
Merci à canal d'intervenir rapidement et éventuellement de nous tenir informés...

anasazius
anasazius
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Hello tout le monde : memes codes erreur sur visionnage en direct et les replays; cela dure depuis vendredi; bon anniversaire canal pour tes 40 ans, quel dommage que nous, les abonnés, ne pouvions y assister, privés de mycanal en ce lundi 4 novembre 2024.

yves16005920
yves16005920
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Bjr même problème code erreur OPES 409 sur mon pc windows 8.1. impossible de revisionner motogp, f1, docs, etc..
aucune modif ou maj technique de mon côté, celà fonctionnait bien la semaine dernière.

Abonne-86R6297I
Abonne-86R6297I
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Bonjour, Même problème que vous, par contre la publicité avant film ça fonctionne bien....

Abonne-13711T8Y
Abonne-13711T8Y
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Cela fait 3 jours que le pblm dure sur pc.Aucun accès ni avec Windows 8.1 ou Windows 10 - ça fonctionne sur tél android de mon côté - aucune nouvelles de C+, ils devaient de rappeler et j'attends encore..mauvais mauvais mauvais