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Netflix déconnecté de ma XBOX, me demande de payer un abonnement

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Bonjour,
Je suis un abonné au Rat+ mais Netflix ne fonctionne pas sur ma Xbox depuis aujourd’hui.
J ai été déconnecté et lorsque je me connecte il me demande de souscrire à un abonnement Netflix…
Je comprends pas d’où vient le problème puisque j’ai accès à mon compte Netflix depuis mon téléphone.
J’ai mets fait « mise à jour des droits » sur l’application MyCanal mais cela n’a rien changé.
Pouvez-vous m’aider ?

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Si vous renseignez les identifiants Netflix sur un PC par exemple, que constatez-vous ?

Merci.