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Message Eespt-Loadservice sur TV Sony, j'ai tout débrancher mais toujours le même message

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Ce matin message Eespt-Loadservice sur TV Sony, j'ai tout débrancher mais toujours le même message. Merci pour vos réponses

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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Si le souci survient sur un Décodeur CANAL+, je vous invite à suivre les indications de ce fil Infos Incidents.

GOTS7
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@pat&co : ce matin j’avais le même message d’erreur :(

pat&co
pat&co
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Je crois avoir trouvé une solution. Dans le menu du decodeur canal+, paramètres (la roue dentée), caractéristiques techniques, menu technique, actualisation de l'interface.

L'erreur (probablement due au changement d'écran d'accueil) à disparue.

GOTS7
GOTS7
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Bonjour moi j’ai une TV Sony avec decodeur canal. Ce n’est pas une appli..ca fait des semaines voire des mois que j’ai ce message au lancement du decodeur.. j’ai tout fait (réinitialisation, debrancher..) et rien.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Avez-vous également tenté de réinstaller l'application myCANAL ? Si la réinstallation de myCANAL ne suffit pas, il sera peut être nécessaire de vider le cache de l'application.