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L'appli canal+ de ma télé peux pas ce connecté
- Nom de l'auteur
- fanny41097556 utilisateur
- Publié le
- 8 novembre 2024
- Nombre de réponses
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- il y a 17 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai changé de décodeur tv orange j'ai celui avec la fibre et quand je veux aller sur l'application canal + de la télé connecté j'ai un message d'erreur qui s'affiche. Err-net-no-gateway-connection ça veux dire quoi ? Svp
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Lorsque des modifications sont apportées à votre installation, telles qu'un changement de ligne ou de décodeur, le numéro virtuel de votre carte est également modifié. Il est donc nécessaire de mettre à jour ces modifications dans votre dossier. Les étapes à suivre sont décrites ci-dessous.
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Je vous souhaite une bonne fin de journée.