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que se passe-t-il si vous ne payez pas la facture?
- Abonne-14R9981L
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Que se passe-t-il si vous ne payez pas la facture?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Avez-vous suivi les conseils de cette FAQ ?
- Abonne-2Q4K424
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Je souhaiterais un lien pour payé ma facture
- 109060
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Bonjour.
A mon avis en tant qu'abonné.
Au niveau de Canal :
- Résiliation de votre abonnement.
- Accès réduit à votre espace client notamment l'onglet "Contacts".
- Possibilité de vous interdire un nouvel abonnement avant 2 ans (CGA).
- SMS/mail répétitif service client pour le paiement de la dette.
Après passage en contentieux.
Canal peut passer par les voies suivantes :
En procédure simplifiée (sous réserve la moins onéreuse):
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1746
Par une société de recouvrement (prix ?).
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2272
Claude.
